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今天所有生意,都值得用“社交电商”再做一遍(1/3)

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2018/8/24 10:10:53 访问次数:

今天所有生意,都值得用“社交电商”再做一遍

2015年,大批微商倒下,“社交电商不会有春天”仿佛成为了所有人的共识。

然而,在去年不被看好的社交电商却异军突起,迎来大爆发。拼多多的销量在短时间内突破百亿规模,一跃成为社交电商第一阵营的玩家。

同年,国美的美店,借助社交电商爆发的这一节点不断创造出新的成绩。双十一期间,国美美店返利商品累计分享达1300万次,店主数量增至85万,双十二期间,商品累计分享达到960万次,美店店主数量增至105万。

海尔的顺逛,于2015年成立,主要通过吸引店主来打造一个社群经济交互平台。发展过程中,虽然势态较好,但是增速缓慢。而社交电商的狂奔,帮助顺逛的销量与店主在2017年真正实现了指数级的增长与裂变。仅618当天,顺逛完成了30分钟5000万销量的壮举,同时,店主突破了40万大关。该年,顺逛总销售额为50亿,环比增长346%。

新的社交电商平台相继而出,平台销量不断突破;新的社交电商品牌快速崛起,创造迥异于传统品牌发展路径的销售奇迹。至此,社交电商彻底颠覆了人们以往的认知,在整个零售业的发展中看到了新的机会。

“在今天,所有生意,都值得用‘社交电商’的方式重新做一遍”!

 

社交电商为什么会兴起?首先就是在运营的机制上,社交电商具备了传统电商不可比拟的优势——就是裂变!我们知道传统电商它革了传统零售的命,但是他的软肋在于需要千方百计的引流,一个电商平台就像一个大集市,需要把四面八方的人吸引到集市中消费,消费者之间很难相互传导,所以主流电商的运营成本跟获客成本,现在是越来越高,流量转化率也整体走低。

我们都知道互联网思维的核心词就是:流量!就像说房地产的核心词就是:地段一样,而平台电商的流量成本会越来越高。

社交电商它不需要集中引流,它是把大集合变成无数个分销站点,每个站点都在利益的驱动下自动的引流,实际上,也就是说把一些平台的消费者转变成合伙人。

我们每一个消费者实际上一直以来都是某一个产品或者某一个服务的推广者。比如你看一部电影,觉得特别好,你就会强力向周围的朋友推荐,那有没有朋友是因为你的推荐而走进电影院呢?肯定有,那你这个推广的过程实际上是创造了价值,但是以前的技术呢,电影院没有办法给你分账。

还比如有的女士用了某款护肤品效果非常好,她也会向周围的姐妹分享,但获益的却只有商家和厂家,而在今天由于技术的进步,反正这些平台要想获得流量都需要成本,那么一些电商就把引流的任务交给它产品的粉丝或者平台的爱用者。比如,如果你注册成为某电商平台的微购店主,也就是它的合伙人,你会获得双重身份:消费者和分销商。当你通过微信、朋友圈分享电商的爆款产品的时候,每成交一单,你就可以及时获得利润,由于是爆款,它在品牌上和价格上又极具竞争力,产品品质也好,那你的朋友也愿意参与,这样就实现了经营团队和消费群体的裂变。

所以“为什么社交电商会兴起”?其中的一点就是它解决了流量的问题,也就是说在现在流量红利开始退减的后电商时代,能够借助像微信这一类的社交工具,它们可以说是流量的富矿了,借助电商的爆款产品、借助人际网络来实现流量的裂变!

微信生态现在有10亿的月活用户,并占据用户55%的在线使用时间,基数大、粘度高。它的月活量远远高于淘宝的5.5亿,也就是说,有一半在移动端的消费者,从来没有网购过,他们没有京东、淘宝的app,但是却有微信。他们会受到朋友的影响。

另外,据《2018中国社交电商消费升级白皮书》显示,七成以上的网络购买行为会受到社交网站的影响,九成社交电商用户有冲动消费的行为,半数以上受访者会通过他人推荐或邀请进行购买。预估在2020年,我国社交电商商户规模将达2400万户,市场规模将突破万亿。

所以,社交电商兴起的第二个原因,就是社交工具技术的成熟。比如我们现在用的微信,很多人只是把它理解为沟通更便利的一个工具,实际上它的底层逻辑是在重构我们的圈层。微信群,从最开始一个群最多就40人,后来扩展到100人、200人,甚至是500人。

如果你一直在用微信,却还没有N倍的扩大自己的社交圈,那只能说,你建立人脉的意识还是需要提升的。在还没有线上社交工具的时候,人们要想突破原有的圈子是很困难的,而今天的你完全可以通过互联网去扩大你的圈层。

另外社交电商兴起的第三点,就是人们购物习惯的改变。现今,人们的时间普遍被各种新闻、小视频、游戏、社交应用充斥着,碎片化的趋势非常明显。同时,一个人在消费的过程中信息的传播、交互的方式、应用的场景更加多元化,这些都在潜移默化地影响着人们的购物习惯,让人们越来越愿意在移动端完成购物。

还有就是很多消费者的理念也在改变,因为以前消费者一直想着就是怎么省钱,一直站在消费者的立场上在思考。而今天,随着科技的进步,人们发现,成为一些平台的合伙人甚至是知名品牌的合伙人,已经非常的简单了,所以很多人开始像创业者、像分销商那样思考。你的理念就是你的方向。

 

接下来就是谈谈社交电商中的一些乱象,也是避免入坑的点。尤其在今天这样的一个时代,一个人能够做出正确选择的能力,比以往任何时代都显得更重要。

我们先看第一类社交电商的经营者:他们是忽略关系,只想成交。在微信群、朋友圈,过度的刷屏,如果你在看一个电视节目的时候,在内容的前后中间偶尔穿插一下广告是可以接受的,但如果全是广告,偶尔才有节目,你还会看吗?

所以,既然是社交电商,一定是先交朋友,彼此有认可了再进行分享。尤其是像微信这类社交软件,他的社交属性是第一位的,也就是说人们到朋友圈是为了交朋友的。你朋友圈加的那些朋友,他看你在刷屏卖东西,在宣扬你的机会有多赚钱,他如果对你和你的品牌,没有任何印象的话,他就会做个动作,把你朋友圈屏蔽。因为大家信不信你说的事情,不是你说的事情对不对、好不好,而是你有没有给他增加过价值,或者是他认为你是不是值得信任的。

所以,社交电商真正经营的产品是你、你的品牌。而要做到这一点,在今天也不是多难的事儿,你只需要学会如何经营好社群和朋友圈,成为一个微网红。

在社交电商中的第二类乱象:忽略价值,只管价格。比如一些三无的货呀、假货呀、杂牌呀等等…很多人竟然连没听说过名字的产品也敢卖,当然,也有人敢买。为什么呢?因为消费者有一个非常重要的需求,就是安全的需求,如果一个产品我从来没听说过,那我为什么要冒着风险去消费它呢!

品牌又是什么呢?之前我们的播音谈到过(欢迎关注喜马拉雅FM-Socrates阿蘇“探索财务自由”专辑),品牌就像我们开车上了高架桥,两面都有护栏,但如果没有护栏,你还敢开上去吗?所以品牌就像高架桥的护栏,让人有安全感。所以大家不能只考虑产品的价格,最重要的还是看它的产品品质如何,因为不管什么样的商业模式,最终“根”还是在顾客满意上。巴菲特说:“你一定要投资别人用了以后想亲你一口,而不是咬你一口的产品。”

社交电商的实质不是说让你很快的卖出很多东西,找到很多人,然后赚很多钱,实际它上是一个积累和复利的过程,而大家愿意在一个电商平台上重复的消费,只有一个原因,就是你的产品品质和你的服务;而你的合伙人能够长期的合作,是因为他能够得到不断的成长,不断的发展,而且有强大的电商平台提供全方位的解决方案。

所以,强大的品牌和电商平台以及强大的教育系统,才是这个时代能够提供给消费者和合伙人最大的价值所在。

第三个乱象:忽略成长,只管囤货。很多平台,打着社交电商的旗号,拉人交入门费,囤货,变成了传销行为。实际上传销的定义,不是找人就是传销,哪个企业不找人呢?只不过有的企业是找人给他打工,有的企业是找合伙人,关键是如果有入门费也就是人头费,或者想把一大堆东西囤给他,那就是传销,即使你有好的产品,囤货也是传销的行为之一,因为它的利润是来自于人头费,而非物有所值的产品流通到终端的消费者手里。

我看到的很多微商,比如说它的产品品质很一般,而且非常单一,消费的频次也不算高,他只是靠拉下级代理层层囤货进行盈利,真正到达消费端的商品并不多,这种模式肯定是很难持续的。

另外,缺乏专业的系统化培训和教育。你说没文化能做到什么程度呢?甚至于有些做过微商的朋友说啊,他们的老师鼓励他们去做假,把银行借贷或者信用卡里面的钱取出来拍照,去发朋友圈,所以钱不但没挣到还把大脑给污染了。

所以,在这个鱼龙混杂的时代,我们要擦亮自己的双眼,如果是想进入社交电商领域的,那么在这个滚滚洪流中,一定要把自己放在一个大的平台上,并且有专业的教育系统把你当成人才、领导人进行培养,再加上自身的努力,就能够在这场社交电商的终极大战中,成为赢家!

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